Espace patient
La patiente revoit ses consentements et ses traitements, et tu décides de ce qu’elle voit.
Chaque cabinet a une page en ligne. La patiente entre avec son e-mail et un mot de passe qu’elle choisit elle-même. Elle n’y trouve que les blocs que tu as mis dans la page : consentements signés, traitements, prescriptions, prochain rendez-vous, formulaire à remplir.
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En bref
- Pour qui
- Pour le cabinet qui veut réunir en un seul endroit consentements, prescriptions et consignes après le soin, plutôt que sur des feuilles et des pièces jointes.
- Combien ça coûte
- Comprise dans toutes les formules, à partir de 129 € par mois pour un médecin, hors TVA. Le premier mois est gratuit.
- Ses particularités
- La page, tu la composes toi-même, comme un formulaire, avec un aperçu en données d’exemple. Un bloc que tu n’ajoutes pas est une donnée qui ne sort pas du serveur.
Espace patient
Ce qu'il fait
Tu composes la page
Tu écris titres et textes et tu ajoutes les blocs : informations de la patiente, prochain rendez-vous, visites, traitements, consentements, prescriptions, documents, contacts du cabinet.
Les documents, un par un
Un document n’est visible que si tu le marques avec l’icône de l’œil dans le dossier. Les consentements signés sont visibles par défaut, avec le PDF à ouvrir.
Elle peut demander un rendez-vous
Si tu ajoutes le bloc « Demander un rendez-vous », elle choisit un créneau libre sans retaper ses données. Tu réponds depuis les demandes du site.
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Avant et avec Fibonacci
| Sans Fibonacci | Avec Fibonacci |
|---|---|
| Tu renvoies le consentement signé par e-mail quand elle le demande. | La patiente relit et ouvre les consentements signés depuis son espace. |
| Les consignes après le soin se remettent sur une feuille. | Les consignes sont un document que tu rends visible dans l’espace. |
| La prescription, seule celle qui a gardé la feuille la retrouve. | Médicament, posologie et date restent sur la page de la patiente. |
| L’anamnèse se remplit à la main en salle d’attente. | Le formulaire se remplit depuis chez soi, avant la consultation. |
| Pour un nouveau rendez-vous, la patiente téléphone aux heures d’ouverture. | Elle demande un créneau libre depuis l’espace, sans retaper ses données. |
Espace patient
Comment l’utiliser, étape par étape
Étape 1 sur 5
Ouvre Formulaires patients
Dans l’onglet « Espace patient » tu écris la page et tu ajoutes des blocs avec « Partie de l’espace ». Les contacts du cabinet, avec le numéro d’urgence, y sont toujours.
Espace patient
À savoir
Le mot de passe, c’est la patiente qui le choisit
Personne au cabinet ne la connaît, et elle ne se dicte ni ne s’imprime jamais. Si elle l’oublie, le cabinet lui fait en choisir un nouveau.
Majeurs uniquement
Aucun accès en ligne n’est créé pour qui déclare avoir moins de 18 ans. Le formulaire de salle peut quand même être envoyé, sans accès.
Ce qui n’y est pas, par choix
Photos, assistant IA, chat et signature des consentements depuis l’espace. Les consentements déjà signés se relisent, ils ne se signent pas depuis là.
Chaque lecture est enregistrée
Les lectures depuis l’espace vont dans le registre des accès, comme celles du médecin.
Espace patient
Questions
La patiente voit-elle tout son dossier ?
Non. Elle ne voit que les blocs que tu as mis dans la page. Les traitements montrent date, traitement, produit et lot, sans doses ni technique.
La patiente reçoit-elle un rappel ?
Par e-mail, si elle a un accès actif : chaque matin, pour un formulaire bientôt échu ou un rendez-vous dans les deux jours suivants. Le message ne contient aucune donnée clinique.
Puis-je décider qui a un accès ?
Oui. Tu l’actives patiente par patiente depuis le dossier. Pour le code de la salle, une case permet de retirer la possibilité de créer l’accès depuis là.
Et si la patiente n’arrive pas à entrer ?
Vérifie que l’accès est associé dans Formulaires patients ou activé depuis le dossier, et que l’e-mail dans les données est le bon.