Patientenbereich
Die Patientin sieht ihre Einwilligungen und Behandlungen wieder, und du entscheidest, was sie sieht.
Jede Praxis hat eine Seite online. Die Patientin meldet sich mit ihrer E-Mail und einem selbst gewählten Passwort an. Sie findet nur die Blöcke, die du auf die Seite gesetzt hast: unterschriebene Einwilligungen, Behandlungen, Verordnungen, nächster Termin, auszufüllendes Formular.
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Auf einen Blick
- Für wen
- Für die Praxis, die Einwilligungen, Verordnungen und Anweisungen nach der Behandlung an einem Ort haben will statt auf Zetteln und in Anhängen.
- Was es kostet
- In allen Tarifen enthalten, ab 129 € im Monat für eine Ärztin oder einen Arzt, zuzüglich Mehrwertsteuer. Der erste Monat ist kostenlos.
- Besonderheiten
- Die Seite stellst du selbst zusammen, wie ein Formular, mit einer Vorschau in Beispieldaten. Ein Block, den du nicht setzt, ist ein Datum, das den Server nicht verlässt.
Patientenbereich
Was es macht
Du stellst die Seite zusammen
Du schreibst Überschriften und Texte und fügst die Blöcke hinzu: Daten der Patientin, nächster Termin, Besuche, Behandlungen, Einwilligungen, Verordnungen, Dokumente, Kontakte der Praxis.
Dokumente, eines nach dem anderen
Ein Dokument ist nur sichtbar, wenn du es in der Akte mit dem Augensymbol markierst. Unterschriebene Einwilligungen sind standardmäßig sichtbar, mit dem PDF zum Öffnen.
Sie kann einen Termin anfragen
Fügst du den Block «Termin anfragen» hinzu, wählt sie einen freien Termin, ohne ihre Daten neu einzutippen. Du antwortest bei den Anfragen von der Website.
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Vorher und mit Fibonacci
| Ohne Fibonacci | Mit Fibonacci |
|---|---|
| Die unterschriebene Einwilligung schickst du auf Nachfrage erneut per E-Mail. | Die Patientin sieht und öffnet die unterschriebenen Einwilligungen in ihrem Bereich. |
| Die Anweisungen nach der Behandlung werden auf einem Zettel übergeben. | Die Anweisungen sind ein Dokument, das du im Bereich sichtbar machst. |
| Die Verordnung findet nur wieder, wer den Zettel aufgehoben hat. | Medikament, Dosierung und Datum bleiben auf der Seite der Patientin. |
| Die Anamnese wird im Wartezimmer von Hand ausgefüllt. | Das Formular wird vor dem Besuch von zu Hause ausgefüllt. |
| Für einen neuen Termin ruft die Patientin zu Bürozeiten an. | Sie fragt aus dem Bereich einen freien Termin an, ohne ihre Daten neu einzutippen. |
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So benutzt du es, Schritt für Schritt
Schritt 1 von 5
Öffne Patientenformulare
Im Reiter «Patientenbereich» schreibst du die Seite und fügst mit «Teil des Bereichs» Blöcke hinzu. Die Kontakte der Praxis, mit der Notfallnummer, sind immer dabei.
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Wissenswertes
Das Passwort wählt die Patientin
Niemand in der Praxis kennt es, und es wird nie diktiert oder gedruckt. Vergisst sie es, lässt die Praxis sie ein neues wählen.
Nur Volljährige
Für Personen, die unter 18 Jahren angeben, wird kein Online-Zugang angelegt. Das Wartezimmer-Formular lässt sich trotzdem senden, ohne Zugang.
Was bewusst fehlt
Fotos, KI-Assistent, Chat und das Unterschreiben von Einwilligungen im Bereich. Bereits unterschriebene Einwilligungen lassen sich ansehen, aber nicht von dort unterschreiben.
Jeder Abruf wird protokolliert
Abrufe aus dem Bereich landen im Zugriffsprotokoll, wie die des Arztes.
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Fragen
Sieht die Patientin ihre ganze Akte?
Nein. Sie sieht nur die Blöcke, die du auf die Seite gesetzt hast. Bei den Behandlungen erscheinen Datum, Behandlung, Produkt und Charge, ohne Dosen und Technik.
Erhält die Patientin eine Erinnerung?
Per E-Mail, wenn sie einen aktiven Zugang hat: jeden Morgen, für ein bald fälliges Formular oder einen Termin in den nächsten zwei Tagen. Die Nachricht enthält keine klinischen Daten.
Kann ich entscheiden, wer einen Zugang hat?
Ja. Du aktivierst ihn Patientin für Patientin aus der Akte. Für den Code im Wartezimmer gibt es ein Kästchen, mit dem du das Anlegen eines Zugangs von dort abschaltest.
Und wenn die Patientin nicht hineinkommt?
Prüfe, ob der Zugang unter Patientenformulare zugeordnet oder aus der Akte aktiviert wurde und ob die E-Mail in den Stammdaten stimmt.